Guy Therrien – Communications & affaires publiques

Quel rôle pour les médias sociaux suite au séisme en Haïti?

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Ce que l’on sait jusqu’à présent, c’est que les médias sociaux comme Facebook et Twitter ont joué un rôle dans les premiers jours. Pas le principal, mais un rôle néanmoins. D’abord, comme outil de communication pour retrouver des proches, partager les dernières nouvelles et ensuite dans l’organisation de la levée de fonds conduite par de nombreux organismes sans but lucratif comme Médecins sans frontière, OXFAM, le CECI ou la Croix Rouge. Et contrairement à d’autres événements comme les manifestations en Iran, on sentait que le séisme en Haïti offrait à plusieurs la possibilité de faire quelque chose de concret, à la mesure des réseaux sociaux.
 
Une fois que l’attention des médias aura diminué, et elle diminuera à coup sûr au cours des prochains jours et des prochaines semaines, que reste-t-il de la volonté d’aider la population d’Haïti? Beaucoup, je l’espère.
 
Les médias sociaux peuvent-ils contribuer à faire en sorte qu'Haïti demeure dans les priorités de la communauté internationale? J’ose penser que oui. Car au-delà de l’actualité, les besoins énormes de reconstruction et de développement nécessiteront un soutien important sur plusieurs années.
 
Récemment, le blogue Communication-solidaire consacrait un billet à l’effervescence des médias solidaires comme GoodnessTV, Reporters d’Espoirs, Youphil, Alternative Channel ou SolidaiRTV. Pour Communication solidaire :
 
Cette multiplication de médias solidaires online est très encourageante. Elle laisse à penser que les acteurs de la solidarité – qui n’apparaissent pas assez souvent dans les médias traditionnels – ont à présent la possibilité de faire connaître plus facilement leurs actions. Et grâce au web, cette médiatisation peut se faire à l’échelle internationale.
 
Le défi communicationnel des ONG au cours des prochaines semaines, mois et année sera de s’assurer qu’Haïti ne soit pas oublié des donateurs, que les sommes promises soient acheminées et que les organismes qui travaillent sur le terrain reçoivent l’appui et le soutien nécessaire. Car, c’est inévitable, d’autres crises, d’autres événements viendront bouleverser l’actualité et solliciteront encore davantage les portefeuilles et les volontés.

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